Odpowiedzialna gra w Bizzo

Nasze zobowiązanie

Zobowiązujemy się do promowania bezpiecznej i kontrolowanej gry wśród wszystkich użytkowników bizzooficjalna.com. Nasze usługi są przeznaczone wyłącznie dla osób, które traktują hazard jako formę rozrywki, a nie sposób zarabiania pieniędzy.

Regularnie udostępniamy informacje i narzędzia pomagające graczom zachować kontrolę nad swoją aktywnością. Współpracujemy również z organizacjami specjalizującymi się w pomocy osobom z problemem hazardowym.

Gdzie szukać pomocy

Jeśli uważasz, że Twoja gra wymyka się spod kontroli, warto skontaktować się z organizacjami specjalizującymi się w pomocy osobom z problemem hazardowym. Poniżej znajduje się lista instytucji, które oferują bezpłatne wsparcie i poradnictwo.

• Uzależnienia behawioralne (801 889 880) – https://www.uzaleznieniabehawioralne.pl/

Wiek minimalny i weryfikacja tożsamości

Z naszych usług mogą korzystać wyłącznie osoby, które ukończyły 18 lat. Przed wypłatą środków lub w przypadku wątpliwości co do wieku gracza przeprowadzamy weryfikację tożsamości.

Jeśli podejrzewamy, że konto zostało założone przez osobę niepełnoletnią, niezwłocznie je blokujemy i podejmujemy odpowiednie działania zgodnie z naszymi procedurami wewnętrznymi.

Narzędzia kontroli gry

Udostępniamy szereg narzędzi pozwalających graczom samodzielnie kontrolować swoją aktywność. Można je aktywować w ustawieniach konta lub poprzez kontakt z naszym zespołem pomocy.

• Limity depozytów dzienne, tygodniowe lub miesięczne
• Limity strat ograniczające maksymalną kwotę przegranych środków
• Limity czasu sesji oraz powiadomienia o czasie gry (reality checks)
• Okresy ochłodzenia (cooling-off) od 24 godzin do kilku tygodni
• Samowykluczenie na czas określony lub bezterminowo

Aby aktywować dowolne z tych narzędzi, wystarczy przejść do sekcji odpowiedzialnej gry w panelu konta lub napisać do nas na adres [email protected]. Zmiany ograniczające limity wchodzą w życie natychmiast, natomiast ich zniesienie wymaga dodatkowego czasu zgodnie z naszą polityką.

Sygnały ostrzegawcze problemu z hazardem

• Gra przez coraz dłuższy czas lub za coraz wyższe stawki
• Pożyczanie pieniędzy lub zaciąganie długów na granie
• Zaniedbywanie pracy, nauki lub relacji z bliskimi
• Granie w celu odzyskania wcześniej przegranych środków
• Ukrywanie przed rodziną i przyjaciółmi skali swojej gry

Jak zachować kontrolę

Zalecamy ustalenie wcześniej budżetu, który jesteśmy w stanie przeznaczyć na rozrywkę, i trzymanie się go niezależnie od wyniku gry. Warto też z góry określić czas, jaki chcemy poświęcić na grę, i nie przekraczać go.

Nigdy nie należy gonić strat, czyli zwiększać stawek w celu odzyskania przegranych pieniędzy. Hazard nie jest sposobem zarabiania na życie i nie powinien być traktowany jako źródło dochodu.

Ochrona osób niepełnoletnich

Rodzice i opiekunowie, którzy chcą ograniczyć dostęp dzieci do stron hazardowych, mogą skorzystać z oprogramowania kontroli rodzicielskiej. Takie programy pozwalają blokować lub monitorować strony internetowe związane z grami o pieniądze na urządzeniach współdzielonych.

Zachęcamy do zainstalowania takiego oprogramowania na wszystkich komputerach i urządzeniach mobilnych, do których dzieci mogą mieć dostęp.

Kontakt z nami

Nasz zespół pomocy jest dostępny, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące narzędzi odpowiedzialnej gry lub pomóc w aktywacji limitów i samowykluczenia. Napisz do nas na adres [email protected], a odpowiemy jak najszybciej.